用心用情办好民生实事 推动主题教育走深走实-003399威尼斯

　　“没想到这么快就把两个孩子户口都迁过来了，没耽误孩子上学。”合肥市庐阳区一家企业员工李先生近日顺利将孩子户口迁入单位集体户，这得益于合肥市公安局推出的一项户政便民措施——企业员工及其配偶、父母、子女申请迁入企业集体户的，给予办理。

　　第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，合肥市公安局聚焦主题主线、立足主责主业，深入一线找准“痛点”，解决群众急难愁盼问题，推动主题教育见行动、求实效。

　　走好群众路线

　　停车难，一度是困扰市民的烦心事。合肥市公安局交警支队根据调查研究中反映和发现的具体问题，召开专题会议集中攻坚，持续会同相关部门建设完成街边公共停车泊位7000余个，设置第三批道路错时停车泊位1029个，极大缓解了市民的停车困扰。

　　于细节处彰显为民情怀，这只是合肥市公安局聚焦民生期盼的一个缩影。

　　合肥市公安局通过积极走访调查，广泛征询民意，综合运用走访群众、召开座谈会、问卷调查等形式，以及互联网、大数据等信息技术开展调查研究，紧盯成因复杂、群众反映强烈的关键问题，列出问题清单，主动检视整改，精准发力，切实解决群众合理诉求。

　　擦亮为民底色

　　11月21日，潘先生来合肥参加建造师资格证考试，匆忙中忘记携带身份证和其他身份证件，眼瞅着就要错过考试。他抱着试试看的心态，来到合肥市公安局庐阳户政中心，尝试一下能否开具身份证明。

　　在工作人员引导下，潘先生在窗口通过“无证明（材料）办事系统”，不到五分钟便拿到了临时身份证明。

　　合肥市公安局探索打造公安“无证明办事”。群众办事过程中忘记携带居住证等，推行“容缺办理”模式，能够依托公安机关内部数据资源进行查询、核验的，不再要求提供实体证照或纸质复印件，让群众不再为开证明而烦恼。

　　和潘先生一样，在办理公安业务时感受到愉悦的还有李先生。“以前处理车辆违法和驾驶证到期换证要到车管所排队，现在这里通办所有事，又快又方便。”李先生在肥东县政务服务中心公安窗口处理车辆交通违法后，通过设在这里的驾驶人自助体检机完成体检，现场拿到了体检报告。经公安窗口工作人员审核，顺利拿到了换领的驾驶证。

　　合肥市公安局推进公安服务“一窗通办”改革。按照“专窗” “综窗”的模式，在市、县区两级政务服务中心及保留户籍业务派出所设置公安综合窗口，打破警种界限、窗口属性和数据壁垒，集成办理公安政务服务事项，实现“一门办、一窗办、就近办、一次办”。

　　护航企业发展

　　在推出便民措施的同时，合肥市公安局推出一系列措施，护航企业发展，优化营商环境。

　　今年“双十一”前夕，一家快递公司致电合肥市公安局交警支队为企服务专窗，表示由于公司业务量激增，急需增加配送车辆并办理民生配送通行证。工作人员详细告知了办理流程和所需材料，开通办证绿色通道，在极短时间内完成了审核、打证、出证，解了企业的燃眉之急。

　　为方便企业的配送货车办理市区禁行道路车辆通行证，合肥市公安局交警支队推进电子通行证系统建设，达到“一次办结，全程网办”效果。与此同时，进一步优化配送货车通行政策，便利配送货车在市区通行。

　　下一步，合肥市公安局将持续把主题教育与公安任务统筹结合、一体推进，为人民群众增便利，全面助力合肥高质量发展。（合肥日报）